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胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

更新时间:2018年03月16日     编辑:小A     来源:今日头条| 浏览量:102
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说起胖东来,大家首先想起来的就是“许昌”、“服务”、“商超”等词,而对于商超,消费者第一印象往往是哪家更便宜,哪家经常搞活动。但是,对于胖东来,消费者第一印象却是服务好,即便是商品价格高一点儿,我也愿意为其买单。有句话叫做,凡是有胖东来的地方,都寸草不生。被众多百姓所称赞的背后是企业创始人——于东来,一个将自己理念彻底植入胖东来的领导者。

胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

世上从来不缺有抱负的人,也从来不缺天资聪颖的人。在中国,像马云这样的只是少数,更多的是一步一个脚印走出来的中小企业家,于东来就是其中之一。而社会对于于东来的评价也是呈现出了两极分化,有人认为他是世间少有的“真、善、美”代表者,也有人认为他是疯癫的代表者。

但不管是哪种,结果就是于东来的理念受到了众多老百姓的认可,胖东来被众多企业家所称赞。而这一切的源头,无疑是来源于他对人与人之间的一种认知,也与他早期的经历有着不可分离的关系。

胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

1998年,黑社会盛行,收保护费的同时还不忘调戏一下店里的员工,实在不从便是打骂,看不下去的于东来一气之下便报了警。这样一来,引起了他们的报复心理,竟然一把火将门店给烧了,最重要的是8名员工葬身火海,这对于东来造成了重大的打击。

或许,也就是这一次的打击让于东来整个人都改变了,也有人说是顿悟了。一无所有的于东来并没有被自己的员工抛弃,在此时期,他遇到了很多不相识的人的帮助,不仅仅是慰问,还有送钱、送物。也可能正是这一次的经历,让于东来认识到人心才是最重要的,因此,胖东来始终执行着“以人为本”的理念,而于东来不管是对于消费者、员工还是自己都在以一个“操心者”的角色出现。

胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

从一个40平的小型商店到现在独霸许昌、新乡市场的胖东来商超,里面的每一个细节都无不透露着于东来是如何对待消费者的。胖东来的每一位员工对于消费者都是如亲人般,打扫卫生的时候都是将胖东来当成是自己的家来打扫,仅仅这一点就让很多商超望尘莫及。

员工之所以可以做到这种程度、这种地步,最重要的还是基于于东来对他们做了什么。首先,在工资上远高于其他商超。人最关心的还是利益,服务行业的工资都不高,但是于东来却提倡涨工资。据说,于东来每开一次会,就要涨一次工资,胖东来的员工工资是远远高于其他超市的。

胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

这对于员工来说是一种激励,这种金钱上的激励更多的是带动心理上的暗示:如果不努力工作的话,被辞退后就不可能找到这么高工资的工作了。这种自我驱动力所能带来的作用是远远强于外在驱动力的。或许仅上了7年学的于东来并没有太多的理论知识,但是却将“攻心为上”演示的淋漓尽致。

对于自己,于东来也是一种“佛系”心态,别的老板、创始人恨不得将全部资产揣进自己腰包的时候,于东来却将每年的目标销售额制定的很低,一旦高出标准所获得的盈利,便会全部分给员工。而胖东来之前也做了一件让整个零售业都震撼的事,一家门店开业一小时就关门了,不是生意不好,而是生意太好。多年以后,或许胖东来会成为零售界的一个传奇,而于东来就是那个制造传奇的人!

胖东来,一个堪称零售界奇迹的企业,其创始人只上过7年学

对于整个胖东来来说,于东来就像是一个核心,他影响着胖东来的每一个员工,而每一个员工又影响着每一个去胖东来消费的顾客。这种叠加式效应所带来的能量是无穷大的,这样的一个企业在许昌能够做到如此地步,一旦走出河南,对于沃尔玛、家乐福等众多商超来说,无疑是强劲的对手。

68 条评论
评论
  • 没有几个老板能有魄力这样子做企业

  • 这样的老板应该多几个。

  • 之前在新乡体会过,那叫一个火爆,把新乡的沃尔玛都给击退了

  • 胖东来是不能大规模复制的,这种极致服务只是东来的情怀!这不今年胖东来春节30到初四又放假了!我们理解不了 许昌和新乡的消费者对胖东来的情怀!谈胖东来 不要谈大城市 不要谈大企业 不要谈知名度 你会被深深的鄙视和不屑的!

  • 我们许昌的骄傲



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