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电商已基本定局,电商人怎么办?

更新时间:2018年04月04日     编辑:小A     来源:今日头条| 浏览量:98
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电商已基本定局,电商人怎么办?

引子:

随着马云一句:将来没有电商,只有新零售!很多做电商的朋友们懵了:这可让我们这些只会电商,甚至只会C端电商的苦B电商人怎么办?我们可是正走在电商的大道上啊!

原创作者 谭长春

电商已基本定局,电商人怎么办?

电商为什么会消失?

首先软信认为我们要问自己一句:电商为什么会消失?

再深度问自己一句:电商怎么可能会消失?难道又都全部回到传统的线下商业中去?!

其实,你们的电商根本不可能会消失!

只是马云的电商,马云的淘宝天猫,要转型了而已!

哈哈!马云将自己当成了电商的唯一代表!却吓了我们一大跳!

并且,将自己的问题,当作了整个电商行业的问题!

并且之并且,马云希望将自己的问题当成整个行业的问题,然后让整个电商行业都跟着他走,跟着他的新零售走,这样,你始终脱离不了他的手掌心吧?是不是?!

电商已基本定局,电商人怎么办?

新零售售的产生,按马云的说法,将来是每个人每个企业都有自己的电商站点,但是其实这是一个巨大的阴谋:如果每个人每个企业都有自己的电商站点,但是流量从哪里来?还不是要进入他的现有巨大流量的系统中,也就是说你的电商站点的后台还在马云手里。只是给了你一个前端而已。

所以,马云说电商的消失,极有可能会让只做淘宝、天猫平台的电商,会有一定的危机感,马云要将你们逐渐赶下淘宝天猫,给你一个前台,并且让你去汇集其DT时代的各种消费信息去!

电商不会消失,但平台电商难有出路,或许,这又是上帝关上此门时,给你开的另一扇子窗:自营电商。

电商已基本定局,电商人怎么办?

自营电商的出路在哪?

应该说,自营电商是一个更难的坑,但是,这个坑迈过去,可能就是一片更广阔的天地。毕竟,原来传统企业可都是自己将产品做好,品牌打造好,客户服务团队打造好,招一批又一批的经销商客户,让他们去商业上驰骋的啊!这也就是在中国,曾经一度的渠道为王啊!可是,我们要说,移动互联的出现,消费者主权爆发,技术将消费者推到了你面前,你还在躲躲闪闪,竞争力肯定失去,市场早晚就要被对手抢走了!

自营电商最大的问题,是难有流量,以及有了流量后,如何给客户最匹配的优质服务。

同时,自己运营也特别辛苦,付出还不一定有回报。

但是,如果将自营电商,当作你传统时代必须要招聘的一支销售队伍一样,你可能就没那么纠结了。你的客户在网上、你的消费者在网上、你的用户在网上。这就是你的市场啊!

自营电商如何解决流量问题?只要我们觉得流量是个宝,并且流量是做电商的最重要甚至是唯一入口,只有有了这个入口,营销、销售、服务、互动、传播、推广才有可能。那么,可能我们下面就要想到的:如何实现电商自营?

电商已基本定局,电商人怎么办?

社交电商是自营电商的最佳方式

可以说,基本上每个人都在进行移动互联社交,有的人开玩笑说,你不进行移动互联社交,要么是圣人,要么是死人!无论是微博、QQ还是贴吧,甚至头条、各种新闻客户端都是。

我们的时间已经基本都被这些占住,如果我们不利用这些时间、这些客户用户潜在消费者资源,我们根本就不可能做出自营电商来!

但是,我们都知道,利用微信朋友圈社交的微商已经算是失败了,遭到了腾讯的封杀。仅靠自建立商城网站等方式,又带不来流量,有可能前期开发商城的工作都做了,但开发流量一事根本就无从做起!怎么做电商呢?

通过社交做电商是基本唯一的自营电商趋势。只是,我们在微信朋友圈里、微信群里、或者各种一对一的陌生打扰,这些,都不是未来社交电商的正确方式。在公开的朋友圈、微信群里,基本都是朋友、亲戚、同事,甚至是领导上级还有同行,他们是不适合做电商的。

真正的社交电商对象,应是经销商、分销商、铁杆粉丝、已购或潜在消费者。在一定的交易主题下,他们是愿意沟通、交流互动的。这就像你在市中心广场,跟广场正在闲逛散心的游人说大家都停下来,都来到我的档口来买我的货,这是难以实现的。

但如果你建一个虚拟办公楼,经销商安置在一楼及各个谈判间,大家一起或一对一洽谈如何经销合作,将终端店老板安置在二楼会议室,企业与老板们共同洽谈协商如何进货如何促销,你如何服务他们促进他们赚钱,三楼是铁杆粉区域,跟他们沟通如何做活动激活更多的粉丝,四楼是潜在消费者区域,沟通他们将享受到什么好的产品、服务或价格等等,这,却都是可行的!

所以,真正的社交电商,是要打造一个这样的像组织、有秩序的社交区间,那么,这种社交,就是有效有用的电商社交。这种社交电商,可能就正是将来自营电商的正确打开方式。

电商已基本定局,电商人怎么办?

如何打造有效的电商社交系统?

既然结构化的电商社交虚拟组织,是必须的。那么,如何构建呢?

我们还是拿自营电商必不可少的微信来举例子。微信其实已经是一个最大的网上组织,已经有近九亿人在用。当然,这其实就代表了,你的客户、用户、消费者、粉丝、盟友等等,都在这里。只要腾讯公司微信的“池子”-已注册客户名单向你开放,你就能基本不花时间,就可建立你自己的完整网上电商客户资源系统,对吧?

其实,微信客户池的存在,比你想要的流量强大多了!为什么,微信客户池,全是目标客户或用户,并基本都是合作或购买意向,基本不需要转化。而流量再转化到购买,中间路径很长,转化率很低,这已是大家共识。

电商已基本定局,电商人怎么办?

可是,让微信对你开放他赖以存在的注册人员名单,不可能吧?

其实,虽然主动开放不可能。但客观上,是可以的!

微信始终在为实现电商而努力,其实已经有一些接口可以利用。只是如何利用这些接口,如何实现微信为你商业所用,这中间还是有些专业性的。但这就是实现社交电商的法宝与最好方式了!

……

通过如上路径,将社交有序的建立起来,再配上自己的商城,可一对一、一对多、多对多交流互动,可语音可文字可视频方式,可远程也可现场交流,这些,其实与线下交流没有什么太大的实质性区别,这样,你的社交电商就建立起来了!

电商已基本定局,电商人怎么办?

社交电商,现实中的误区

现实中的社交电商,要么拉些微信群,将陌生人或无购买合作意愿的人,进行强推。这代表其自我意愿受到了侵害,事实证明此法不可取之处;要么,进行线下的活动开展,可是同样不少是陌生人或无购买合作意愿的人,即使不是,时间成本费用成本都不低,虽不失为一种还不错的方式。

真正的社交电商,其实,是有组织有意愿的一群或不同群人,在有组织有秩序方式下的社交与电商结合体。

或许,我们可一起来,对未来的社交电商进行真正有价值的探索。因为,这样的系统,我们已经与微信一起,帮您准备好了!

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